培訓員工時應(ying)該注意的(de)事項(xiang)心(xin)得

員工要在不斷的學習過程中來提高自己，在各種培訓中受益，進而提高企業的競爭力。在培訓的過程中更要提高企業員工的培訓效果、加強企業培訓的管理，特別要注意以下幾個方面：
　　提高員工的基本素質的培訓——忌講解枯燥
　　提高員工基本素質培訓的內容多數是理論方面的，在講解的過程中，容易讓受訓者打不起精神來。應該在講解的過程中穿插生動的故事、有關的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓質量。
　　提高員工工作效率的培訓——忌口無遮欄
　　提高員工工作效率的培訓要多傳授如何提高工作效率的方法，不能把培訓變成批評員工的大會，要舉工作效率高的典型榜樣，讓他們的工作事實說話，有的放矢。忌諱舉受訓員工中的工作效率不高的典型，可舉其他單位的案例。這樣使受訓者不至于有抵觸情緒。
　　提高員工禮儀常識的培訓——忌空洞無邊
　　提高員工禮儀常識的培訓內容在很多書中都有，有的常識員工都清楚該怎樣去做。在培訓中要有鮮活的例子，要有成功人士在禮儀方面的出色表現，也要有生活中普通人在禮儀方面的表現，結合企業對員工在禮儀方面的要求來講解，要有動作示范，重要的禮儀知識要讓受訓者在培訓中親身去體會，并形成流程：我做你看，你我同做，你做我驗。
　　提高員工團隊精神的培訓——忌大話連篇
　　提高員工團隊精神的培訓內容多數是教育員工加強合作、協調配合、以企業的利益為重、愛崗敬業、團結同事等等，團隊精神的培養要體現在具體工作的實際中，不能空喊高調，要結合員工身邊的典型示范來教育員工，培養團結互助的精神。讓空洞的口號轉化在工作的小事中，讓關愛體現在方方面面，讓集體精神體現在員工的日常工作、生活、學習中。讓員工的敬業精神得到贊揚。
　　提高員工銷售技巧的培訓——忌無實戰操作
　　提高員工銷售技巧的培訓內容是在實際工作中具體應用的，要有實際銷售的工作者來講解是最好的，要求人力資源工作者要有銷售的經驗是必要的，不知道銷售怎樣運作是不行的，沒有和實際工作結合的理論是無任何意義的，要親自體會，親自銷售企業的產品，親自參加企業產品銷售的談判，才能更好地給受訓者提供優質服務，明白銷售員工的心理反應和需要哪些知識。
　　提高員工企業理念的培訓——忌總講創業史
　　提高員工企業理念的培訓內容有企業文化、企業的創業史、企業的規章制度、企業經營管理理念、企業的發展情況、企業的未來規劃等等。企業文化理念的范疇是非常廣泛的，對員工企業文化理念方面的培訓不要每次培訓都重復講企業的創業史，企業的過去輝煌。要著重講企業會給受訓者帶來什么利益，什么好處，什么本領。要著重講將來企業的規劃藍圖，但要有可實現性。不要在過去的獎狀上“睡覺”，留戀企業過去的輝煌，因為過去的終將一去不復返，現在的任務是發展；壯大企業。
　　提高員工專業技能的培訓——忌外行講內行
　　提高員工專業技能的培訓內容是要非常專業的，最好是請這方面的專家來進行培訓。人力資源管理工作者對專業技能的培訓要組織好員工，設計好課題，可以內請專家也可以外聘專家來進行培訓，培訓的內容要和實際操作相結合，做到受訓者可以隨時隨地探討專業技能方面的問題，共同解決問題，忌外行講內行。
　　時間就是金錢，時間就是效率。員工的時間就是企業的效益，企業的每一次培訓都要有準備地進行，要在準備過程中下功夫，做好各種準備工作，“臺上一分鐘，臺下十年功”。讓員工有真正的實效收益，真正做到“磨刀不誤砍柴工”。
 

通過擴展訓(xun)練的(de)團隊對(dui)自身影響很大
發布人:   發表時間(jian):2011-4-25

　　拓展訓練能將(jiang)持久的記憶更(geng)深的滲透到新的行為(wei)和能力(li)中(zhong)。由于這種滲透，從培(pei)訓學習(xi)到工(gong)作(zuo)崗位的轉換幾乎是不自覺的完成了。你(ni)很難忘記當(dang)你(ni)克(ke)服恐(kong)懼、從懸崖上跳(tiao)下來時那驚心動魄的一瞬間，或(huo)相(xiang)互扶持在泥濘(ning)的沼(zhao)澤(ze)中(zhong)跋涉時所伸出(chu)的援手(shou)。正是這些(xie)好(hao)處，使它能成為(wei)今天(tian)最(zui)受年(nian)輕(qing)人關(guan)注(zhu)的培(pei)訓方法。

　　龍之野拓展根(gen)據客戶實際(ji)需(xu)求(qiu)狀況，通過(guo)(guo)(guo)精心設計(ji)的培(pei)訓項目以及(ji)情景模擬，使隊(dui)員從熱身(shen)、參(can)與、問(wen)(wen)題(ti)分(fen)析與問(wen)(wen)題(ti)解決，到分(fen)享、體(ti)驗的過(guo)(guo)(guo)程中(zhong)，迅速(su)了解并掌握(wo)快速(su)組建團隊(dui)、建立共識、重(zhong)整個人和組織關系、培(pei)養領導(dao)力(li)和分(fen)析解決問(wen)(wen)題(ti)的能力(li)。通過(guo)(guo)(guo)拓展，對于(yu)個人是一(yi)次(ci)成(cheng)長的機(ji)會，對于(yu)企業而言則是企業理念和文(wen)化認同的機(ji)會。

　　通(tong)過拓展，個(ge)人可以：

　　1. 認識自(zi)(zi)身潛能，增強自(zi)(zi)信，改變自(zi)(zi)身形象；

　　2. 克服心里惰性，磨練戰勝困難的(de)意志品質；

　　3. 啟(qi)發想象力和創造力，提(ti)高解決問題的能力；

　　4. 改善人(ren)際(ji)關系，更為融洽地與(yu)群體合作(zuo)。

　　企業則可以獲得：

　　1. 進一(yi)步明確和(he)認(ren)同組(zu)織(zhi)目標(biao)、文(wen)化，增強企業的凝聚力；

　　2. 樹立相互配合互相支持(chi)的團(tuan)隊精神和整(zheng)體意識；

　　3. 改善人際關系，形(xing)成積極向上的組織氛圍；

　　4. 使(shi)員(yuan)工在工作崗位上表現出(chu)更強的組(zu)織領(ling)導才能(neng)，使(shi)組(zu)織面對各種(zhong)變(bian)革和挑戰變(bian)得更為積極、迅(xun)捷

　　另外，拓展(zhan)培訓還(huan)可以達到：

　　1、成功心理訓(xun)練：拓展訓(xun)練是一項旨在協助企(qi)業提升(sheng)員(yuan)工核心價值的(de)訓(xun)練過(guo)程，通過(guo)訓(xun)練課程能(neng)夠有(you)效地拓展企(qi)業人(ren)(ren)員(yuan)的(de)潛能(neng)，提升(sheng)和強化個人(ren)(ren)心理素質，幫助企(qi)業人(ren)(ren)員(yuan)建立高尚而尊嚴的(de)人(ren)(ren)格；同時讓(rang)團(tuan)隊成員(yuan)能(neng)更深刻地體驗(yan)個人(ren)(ren)與(yu)企(qi)業之間，下級與(yu)上級之間，員(yuan)工與(yu)員(yuan)工之間唇(chun)齒相依的(de)關(guan)系(xi)，從而激發(fa)出團(tuan)隊更高昂的(de)工作熱誠(cheng)和拼搏創(chuang)新的(de)動力，使團(tuan)隊更富凝聚力。

　　2、團(tuan)(tuan)隊合作(zuo)(zuo)訓(xun)練(lian)：拓展訓(xun)練(lian)是一(yi)套塑(su)造(zao)團(tuan)(tuan)隊活力(li)、推動(dong)組(zu)織成長的(de)(de)不斷增值的(de)(de)訓(xun)練(lian)課程(cheng)。是專門配(pei)合現代企業(ye)進行團(tuan)(tuan)隊建設(she)需要而設(she)計的(de)(de)一(yi)套戶外體驗(yan)式模擬訓(xun)練(lian)，這是當(dang)今歐、美及(ji)亞(ya)洲大(da)型(xing)商業(ye)機構所采納的(de)(de)一(yi)種(zhong)有(you)效(xiao)的(de)(de)訓(xun)練(lian)模式；訓(xun)練(lian)內容豐富(fu)生動(dong)，寓(yu)意(yi)深刻，以(yi)(yi)體驗(yan)啟發(fa)作(zuo)(zuo)為教育手段，學(xue)(xue)員參與的(de)(de)訓(xun)練(lian)將成為他們(men)終(zhong)身(shen)(shen)難忘(wang)的(de)(de)經(jing)歷(li)，從(cong)而讓每一(yi)系(xi)列活動(dong)中(zhong)所寓(yu)意(yi)的(de)(de)深刻的(de)(de)道理和(he)觀念，能(neng)牢(lao)牢(lao)地扎根在(zai)團(tuan)(tuan)隊和(he)每個成員的(de)(de)潛意(yi)識中(zhong)，并且能(neng)在(zai)日(ri)后的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)合作(zuo)(zuo)中(zhong)揮發(fa)應有(you)的(de)(de)效(xiao)用。 通過拓展訓(xun)練(lian)，學(xue)(xue)員在(zai)以(yi)(yi)下方(fang)面(mian)將有(you)顯(xian)著的(de)(de)提(ti)高(gao)：認(ren)識自(zi)(zi)身(shen)(shen)潛能(neng)，增強自(zi)(zi)信心(xin)，改(gai)善(shan)自(zi)(zi)身(shen)(shen)形(xing)象；克服心(xin)理惰(duo)性，磨練(lian)戰勝(sheng)困(kun)難的(de)(de)毅(yi)力(li)；啟發(fa)想象力(li)與創(chuang)造(zao)力(li)，提(ti)高(gao)解決問題的(de)(de)能(neng)力(li)；認(ren)識群(qun)體的(de)(de)作(zuo)(zuo)用，增進對集體的(de)(de)參與意(yi)識與責任心(xin)；改(gai)善(shan)人際關系(xi)，更為融(rong)洽地與群(qun)體合作(zuo)(zuo)；學(xue)(xue)習欣賞、關注(zhu)和(he)愛護自(zi)(zi)然。